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Selon une enquête établie par des experts et publiée dans le magazine Auto Plus, BMW et MINI feraient partie des marques les moins chères du point de vue de l’entretien courant. L’évaluation portait sur les coûts d’entretien par modèle de constructeur.
Les constructeurs allemands ont la fâcheuse réputation d’avoir des prix élevés pour l’entretien de leur voiture comme par exemple, la vidange, la révision, la courroie d’accessoires, la distribution, la pompe à eau, etc…
Ce calcul a été réalisé pour une durée de 8 ans à raison de 15 000 km par an. A chaque fois, c’est l’entretien réalisé dans le réseau constructeur qui a été évalué, prenant également en compte les différences entre les secteurs géographiques.
Et les résultats peuvent surprendre. Il faut croire que des concessionnaires comme BMW Station 7 (voir article sur l’atelier) proposent des tarifs des plus corrects puisque la marque allemande se classe en tête des entretiens les moins chers notamment sur ses modèles compacts comme la BMW 116i (Compacte Essence), la BMW 116d (Compacte Diesel) et le BMW X1 sDrive18d (SUV Compact).
Alors le raccourci facile serait de dire que cela se base surtout pour les petits modèles mais détrompez-vous. 
Dans 4 autres catégories, les modèles BMW arrivent dans le Top 4 : la BMW 216d Active Tourer chez les monospaces compacts arrive 2e, la BMW 318d berline est 4e chez les familiales, la BMW X3 xDrive20d, 2e des SUV Familiaux et enfin, chez les routières, la BMW 525d Berline se classe 3e position.
Ainsi, même si BMW fait partie de ses marques premium qui proposent des modèles à un tarif « premium » donc élevé, cela ne se traduit pas forcément dans son service après-vente.
Il en est de même pour l’autre marque du groupe BMW, MINI, qui avec son modèle d’entrée de gamme la One D, est la mieux positionné dans le segment des citadines diesel.
Alors comment BMW peut atteindre de tels résultats et devancer ainsi ses concurrents? Quels sont leur secret? Selon l’enquête, cela tiendrait du fait des bons choix techniques du constructeur ainsi que de la qualité de ses préconisations.
